O Hotel Quinta da Serra de 5 estrelas está localizado no Jardim da Serra Village, um vale verdejante a 820 metros acima do nível do mar. Junto à área do jardim do hotel existe uma piscina interior, uma banheira de hidromassagem e um spa e centro de bem-estar.

Todos os modernos quartos e suites do Quinta da Serra incluem ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e um mini-bar. Cada um possui uma casa de banho completa com um secador de cabelo e uma banheira. Todas as acomodações dispõem de uma varanda e de acesso Wi-Fi gratuito. Também estão disponíveis quartos na antiga quinta.

Os hóspedes poderão saborear a cozinha madeirense no restaurante do hotel com vistas para o vale e o oceano. A acomodação providencia produtos orgânicos que são utilizados na confecção dos pratos de alta qualidade. Está disponível serviço de quartos 24 horas por dia, mediante um custo adicional. O Hotel Quinta tem 2 bares, 1 dos quais no terraço da piscina interior, onde os hóspedes podem desfrutar de uma bebida refrescante ou de uma refeição ligeira.

A área de jardim do hotel possui uma flora variada, que inclui a mais alta árvore de eucalipto registada da ilha. O antigo edifício Quinta tem uma sala de jogos com bilhar, uma lareira e uma biblioteca. Os hóspedes poderão usufruir de uma massagem no Spa, da academia com vistas para os jardins ou da sauna. O hotel também dispõe uma sala de conferências totalmente equipada.

O centro do Funchal fica a 30 minutos de carro e propõe muitos restaurantes, bares e lojas. O Aeroporto da Madeira está a 45 minutos de carro do Hotel Quinta da Serra.

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